接続に問題がある場合、エラーメッセージが表示され、「Tor ログをクリップボードにコピーする」というオプションをお選びいただけます。 その後、Tor ログをテキストファイルなどに貼り付けます。

このオプションが表示されず、Tor Browserが開いている場合は、 ハンバーガーメニュー ("≡") に移動して、 [設定] をクリックし、最後にサイドバーの [接続] をクリックしてください。 ページ下部の 「Tor ログを見る」 というテキストの横にある 「ログを見る」 ボタンをクリックします。"。

または、GNU/Linuxでターミナルでログを直接表示するには、Tor Browser ディレクトリに移動し、コマンドラインから以下を実行して Tor Browser を起動します:

./start-tor-browser.desktop --verbose

または、ログをファイル (デフォルト:tor-browser.log) に保存します。

./start-tor-browser.desktop --log [file]

次の一般的なログエラーのいずれかが表示されます (Torログで次の行を探してください)。

共通ログエラー #1:プロキシ接続の失敗

2017-10-29 09:23:40.800 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150
2017-10-29 09:23:47.900 [NOTICE] Bootstrapped 5%: Connecting to directory server
2017-10-29 09:23:47.900 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server
2017-10-29 09:24:08.900 [WARN] Proxy Client: unable to connect to xx..xxx..xxx.xx:xxxxx ("general SOCKS server failure")

Tor logが上のような場合、SOCKS proxyへの接続が失敗したことを示しています。 ネットワーク設定にSOCKSプロキシが必要な場合は、プロキシの詳細を正しく入力したことをご確認ください。 SOCKSプロキシが必要ない場合、またはよくわからない場合は、SOCKSプロキシなしでTorネットワークに接続してみてください。

共通ログエラー #2:入口リレーに到達できない

11/1/2017 21:11:43 PM.500 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150
11/1/2017 21:11:44 PM.300 [NOTICE] Bootstrapped 80%: Connecting to the Tor network
11/1/2017 21:11:44 PM.300 [WARN] Failed to find node for hop 0 of our path. Discarding this circuit.
11/1/2017 21:11:44 PM.500 [NOTICE] Bootstrapped 85%: Finishing handshake with first hop
11/1/2017 21:11:45 PM.300 [WARN] Failed to find node for hop 0 of our path. Discarding this circuit.

Torログにこのような行が表示された場合は、Tor回線の最初のノードへの接続に失敗したことを示します。 これは、あなたが検閲されたネットワーク上にいるかもしれないことを意味します。

ブリッジで接続してみてください。これで問題が解決するはずです。

共通ログエラー #3:TLSハンドシェイクの完了に失敗

13-11-17 19:52:24.300 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server 
13-11-17 19:53:49.300 [WARN] Problem bootstrapping. Stuck at 10%: Finishing handshake with directory server. (DONE; DONE; count 10; recommendation warn; host [host] at xxx.xxx.xxx.xx:xxx) 
13-11-17 19:53:49.300 [WARN] 10 connections have failed: 
13-11-17 19:53:49.300 [WARN]  9 connections died in state handshaking (TLS) with SSL state SSLv2/v3 read server hello A in HANDSHAKE 
13-11-17 19:53:49.300 [WARN]  1 connections died in state connect()ing with SSL state (No SSL object)

Torのログにこのような行があれば、Torがディレクトリ管理機関とのTLSハンドシェイクに失敗したことを示します。 ブリッジを使用すれば、この問題を解決できる可能性があります。

共通ログエラー #4:クロックスキュー

19.11.2017 00:04:47.400 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150 
19.11.2017 00:04:48.000 [NOTICE] Bootstrapped 5%: Connecting to directory server 
19.11.2017 00:04:48.200 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server 
19.11.2017 00:04:48.800 [WARN] Received NETINFO cell with skewed time (OR:xxx.xx.x.xx:xxxx): It seems that our clock is behind by 1 days, 0 hours, 1 minutes, or that theirs is ahead. Tor requires an accurate clock to work: please check your time, timezone, and date settings.

Torログにこのような行がある場合は、システムクロックが正しくないことを示します。 正しいタイムゾーンを含め、時計が正確に設定されていることを確認してください。その後、Torを再起動します。